VOUS AIMEZ L'UNIVERS DES VACANCES ET LA RELATION CLIENT ? REJOIGNEZ L'AVENTURE ODALYS !
Mission
Vous accueillez et renseignez nos clients au sein de la résidence. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys Vacances.
- Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la satisfaction de nos clients
- Réaliser et développer les ventes sur place (vente de séjours, services et produits annexes)
- Assurer la gestion administrative de la réception (réservations, check-in, check-out, encaissements, facturations, clôtures journalières)
- Gérer la relation client
- Assurer le service de petit déjeuner
- Assurer vérification des appartements
- Être polyvalent(e) et collaborer avec tous les services de la résidence
Profil
- Vous avez idéalement une première expérience réussie sur un poste similaire
- Maîtrise d’une ou plusieurs langues étrangères dont l’anglais
- Maîtrise des outils informatiques (Logiciel de réservation PMS, Pack office, Outlook)
- Excellente présentation et sens de la relation client
- Esprit d’équipe, dynamisme, volonté et polyvalence
Informations complémentaires :
- Type de contrat de travail : CDI
- Date démarrage souhaité : 01/04/2025
- Temps de travail & horaires :39 heures par semaine, Travail le WE et jours fériés
- Rémunérations & avantages : 2048.80€ brut par mois/indemnité repas, mutuelle d'entreprise, avantages CSE, séjours collaborateurs
Acteur(trice) de votre carrière professionnelle, MAGORA saura vous proposer de belles perspectives d’évolution au niveau local ou national.
Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Compétences
Réception
Relation client
Service
Anglais
Logiciel de réservation
Hébergement touristique
controle menage
Infos pratiques
La Résidence Odalys Archipel se situe à 15 min du centre ville de la Rochelle dans le quartier des Minimes, proche de la plage.
Mot du recruteur
Rejoignez une équipe dynamique, joyeuse et accueillante au sein de la Résidence Odalys Archipel à la Rochelle. Ici on vous propose un emploi stable et une équipe solide au service de ses clients !