Directeur(trice) de Résidence de tourisme F/H - CDI

  • CDI
  • Temps plein
  • Au moins 5 ans d'expérience
  • Niveau d'études : pas de préférence
  • Directeur(trice) de résidence

VOUS AIMEZ L'UNIVERS DES VACANCES ET LA RELATION CLIENT ? REJOIGNEZ L'AVENTURE ODALYS !


Mission

Vous êtes responsable de l’exploitation de Résidence Odalys Référence Aquisana à La-Salle-les-Alpes (05) dans ses dimensions techniques, commerciales, humaines, financières, dans un objectif de qualité et de rentabilité, selon les règles de sécurité des biens et des personnes. 

La Résidence Aquisana est un établissement 3* de 76 appartements de standing allant du 2 pièces 4 personnes au 3 pièces 8 personnes. La résidence bénéficie d’une architecture traditionnelle alliant élégance du bois et robustesse de la pierre. 

Manager de terrain, vous accompagnez votre équipe au quotidien. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys Vacances.

  • Manager vos collaborateurs (recrutement, intégration, formation, animation d’équipe, points réguliers, entretiens annuels et professionnels, remontée des besoins en formation, application des règles en matière du droit du travail, gestion du temps et des absences, disciplinaires, évolution professionnelle et mobilité interne, etc.)
  • Suivre le budget d’exploitation de la résidence (suivi consommations d’énergies, sous-traitance et frais de personnel, maîtrise des charges d’exploitation, atteinte du budget et rentabilité)
  • Participer activement au développement commercial de la résidence (développement du CA des ventes sur place)
  • Veiller à l’entretien et la maintenance de la résidence dans le but de pérenniser les bâtiments
  • Gérer les relations avec les prestataires externes (ménage, technique), veiller au respect du cahier des charges et effectuer des contrôles réguliers
  • Garantir la satisfaction client, suivre la réputation de la résidence (visibilité, parcours client, notes qualités, gestion des insatisfactions, etc.) et mettre en place des plans d’action
  • Représenter Odalys sur le marché local, développer les relations institutionnelles et partenariats locaux
  • Représenter Odalys auprès des propriétaires, entretenir de bonnes relations et participer aux assemblées générales

Profil

  • Vous êtes diplômé(e) en management, en immobilier, en hôtellerie ou en tourisme, et vous disposez d’une expérience confirmée sur un poste similaire
  • Maîtrise des outils informatiques (Logiciel de réservation PMS, Pack office, Outlook)
  • Maîtrise d’une ou plusieurs langues étrangères dont l’anglais
  • Personne de terrain et manager d’équipe
  • Gestion d’un compte d’exploitation, orienté(e) résultat
  • Savoir développer votre réseau dans l’intérêt de l’entreprise
  • Autonomie pour gérer votre activité, fiable et responsable
  • Bonne communication et sens de l’écoute
  • Excellente présentation et sens de la relation client
  • Esprit d’équipe, agilité, disponibilité et polyvalence

 

Informations complémentaires : 

  • Type de contrat de travail : CDI
  • Date démarrage souhaité : Dès que possible
  • Temps de travail : Cadre forfait jours
  • Rémunérations & avantages : A négocier suivant profil et expérience, logement individuel, indemnité repas, mutuelle d'entreprise, avantages CSE, séjours collaborateurs

 

Acteur(trice) de votre carrière professionnelle, MAGORA saura vous proposer de belles perspectives d’évolution au niveau local ou national.

Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Compétences

Relation client
Management
Budget d'exploitation
Commercialisation
Hébergement touristique

Mot du recruteur

Au cœur de la vallée de Serre Chevalier, dans une résidence récente. Nous formons une équipe conviviale et dynamique. Expérimenté(e) ou débutant(e) ? Bonne humeur et sourire sont vos qualités principales ? Génial ! Venez rejoindre notre équipe et passer cette saison avec nous !

Vincent WETTERWALD

Directeur de résidence

Groupe Odalys | Ensemble, plus proches

Odalys Résidence La Salle Les Alpes Aquisana

Découvrez le Groupe Odalys avec Vincent, Directeur de résidence