VOUS AIMEZ L'UNIVERS DU CAMPING ET LA RELATION CLIENT ? REJOIGNEZ L'AVENTURE FLOWER !
Mission
Vous êtes responsable de la réception du camping et vous encadrez l’équipe de réception. Vous accueillez et renseignez nos clients au sein du camping. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Flower.
- Encadrer et coordonner les équipes de réception (intégration, formation, gestion des plannings, animation)
- Organiser et piloter le service réception (planning de réservation, encaissements, facturations, clôtures journalières, shifts de réception, contrôle qualité de l’accueil)
- Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la satisfaction de nos clients
- Optimiser et développer le chiffre d’affaires des ventes sur place (VSP)
- Gérer la relation client
- Être polyvalent(e) et collaborer avec tous les services du camping
Profil
- Vous avez une première expérience réussie sur un poste similaire
- Maîtrise d’une ou plusieurs langues étrangères dont l’anglais
- Maîtrise des outils informatiques (Logiciel de réservation INAXEL, Pack office, Outlook)
- Organisation et animation d’équipe en proximité
- Excellente présentation et sens de la relation client
- Esprit d’équipe, dynamisme, volonté et polyvalence
Informations complémentaires :
- Type de contrat de travail : CDD Saisonnier, possibilité d'un CDI en fin de saison
- Date démarrage souhaité : dès que possible jusqu'au 30/09/26
- Temps de travail & horaires : 35 heures par semaine (annualisation du temps de travail) / Horaires flexibles / Travail le WE et jours fériés
- Rémunérations & avantages : 2000 € brut par mois, possibilité de logement, mutuelle d'entreprise, séjours collaborateurs.
Acteur(trice) de votre carrière professionnelle, MAGORA saura vous proposer de belles perspectives d’évolution au niveau local ou national.
Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Compétences
Réception
Relation client
Anglais
Logiciel de réservation
Hébergement touristique
Mot du recruteur
Nous recherchons le/la futur(e) Directeur(trice) de camping du Camping Les Ilates 4* avec parc aquatique sur l'Ile-de-Ré. Vous êtes passionné(e) par le camping, la gestion d'exploitation, l'administratif d'un centre de profit et le management d'équipe ? Rejoignez mon équipe d'exploitant !



