VOUS AIMEZ L'UNIVERS DES VACANCES ET LA RELATION CLIENT ? REJOIGNEZ L'AVENTURE ODALYS !
Mission
Prenez les commandes d'une destination d'exception
Et si votre prochain défi professionnel vous conduisait sur l'une des plus belles îles de France ?
Pour l'ouverture de notre futur resort composé de 96 lodges haut de gamme, niché au cœur de Belle-Île-en-Mer, Odalys Vacances recherche son(sa) futur(e) Directeur(trice) Resort.
Nous vous proposons de piloter une véritable destination touristique premium, dans un environnement naturel unique, où excellence opérationnelle et expérience client se conjuguent au quotidien.
Doté d'une offre complète incluant hébergements haut de gamme, restaurant, épicerie, espace bien-être et services dédiés à une clientèle exigeante, ce resort a pour ambition de devenir une référence de l'hôtellerie de plein air premium en France.
Votre mission
En véritable entrepreneur(e) de votre site, vous assurez le pilotage global de l'exploitation et garantissez la performance économique, humaine et opérationnelle du domaine.
Ambassadeur(drice) de la marque Odalys Vacances, vous incarnez l'excellence de service et développez le rayonnement de cette nouvelle adresse incontournable sur l'île.
Vos principales responsabilités
Manager et fédérer
- Diriger et animer une équipe pluridisciplinaire.
- Recruter, intégrer, développer et fidéliser les talents.
- Accompagner les managers et responsables de service dans leur performance.
- Créer une dynamique collective forte autour des valeurs du Groupe.
Piloter la performance globale du resort
- Élaborer et suivre les budgets.
- Optimiser le compte d'exploitation et les différents centres de profit.
- Analyser les indicateurs d'activité et mettre en œuvre les plans d'action nécessaires.
- Garantir l'atteinte des objectifs qualitatifs, commerciaux, financiers et RH.
- Développer le chiffre d'affaires et la rentabilité de l'ensemble des activités du resort.
Superviser les activités de restauration, de commerce et de bien-être
- Piloter l'exploitation du restaurant et garantir la qualité de l'expérience proposée aux clients.
- Superviser la gestion de l'épicerie et veiller à la pertinence de l'offre commerciale.
- Assurer le développement et la qualité des prestations de l'espace bien-être.
- Définir et mettre en œuvre une stratégie de montée en gamme des services.
- Optimiser les performances économiques de ces activités tout en garantissant un haut niveau de satisfaction client.
Garantir une expérience client d'exception
- Veiller à la qualité irréprochable des hébergements et des prestations.
- Développer la satisfaction et la fidélisation de la clientèle.
- Superviser la gestion des situations sensibles et des réclamations.
- Faire de chaque séjour une expérience mémorable.
- Garantir la cohérence et l'excellence du parcours client sur l'ensemble des services du resort.
Développer l'ancrage local du domaine
- Représenter Odalys Vacances auprès des acteurs institutionnels, touristiques et économiques.
- Développer un réseau local solide.
- Nouer des partenariats avec les producteurs, artisans et prestataires locaux.
- Participer au rayonnement de cette nouvelle destination premium.
Assurer la sécurité et la qualité des installations
- Garantir la conformité réglementaire du site.
- Superviser la maintenance et les investissements.
- Assurer la sécurité des clients, des collaborateurs et des infrastructures.
- Veiller au maintien des standards de qualité sur l'ensemble des équipements du resort.
Profil
Vous êtes un(e) manager reconnu(e) ayant dirigé avec succès un établissement touristique, hôtelier:
Vous savez :
- Piloter un centre de profit significatif.
- Manager des équipes importantes et multidisciplinaires.
- Développer une culture de la satisfaction client.
- Créer des partenariats et représenter une marque premium.
- Concilier excellence opérationnelle et performance économique.
Au-delà de votre expérience, nous recherchons une personnalité :
- Leader inspirant
- Orientée résultats
- Exigeante et pragmatique
- Dotée d'un excellent relationnel
- Capable d'évoluer dans un environnement premium et exigeant
Informations complémentaires :
- Type de contrat de travail : CDI
- Date démarrage souhaité : Novembre 2026
- Temps de travail : Forfait jours
- Rémunérations & avantages : selon profil, carte-restaurant, mutuelle d'entreprise, avantages CSE, séjours collaborateurs.
Acteur(trice) de votre carrière professionnelle, MAGORA saura vous proposer de belles perspectives d’évolution au niveau local ou national.
Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.



